Envio

Prazo de envio

Para os produtos que necessitam de envios, solicitamos que atente-se aos valores e condições de frete antes da compra. Os produtos disponíveis em estoque podem ser enviados em até 72 horas úteis, por isso caso você tenha urgência no recebimento verifique antes a possibilidade de agilizar o envio.

Para os produtos que são enviados direto do fornecedor, atenha-se ao prazo presente na página do produto.

Recebimento

É importante que você confira o produto com a transportadora ou Correio no ato do recebimento, assim caso você receba o produto com qualquer parte faltante ou avarias basta recusar-se a receber.

Não serão aceitas reclamações de itens faltantes para produtos que foram recebidos. A reclamação deve ser feita no ato da entrega.

Prazo de entrega

Os prazos de entrega exibidos no momento da compra são apenas estimativas. Uma vez que essas estimativas são informadas diretamente pelo transportador nós não somos responsáveis por elas, e caso ocorram atrasos você deverá nos informar e entraremos em contato com o transportador para verificar as medidas cabíveis. Caso exista a necessidade de receber o material em uma data exata sugerimos que entre em contato para que possamos verificar uma maneira de entregar o produto em uma determinada data.